§ 20 Chatbot-moduulin rakennus kielimalli-integraatiolla ja sen esitestaus

Päätöksen peruste

Hyvinvointialueen hankinta- ja sopimusohjeen mukaan viranhaltijan päätösvalta hankintasuunnitelman ulkopuolissa hankinnoissa on seuraava:

Vastuualuejohtaja voi päättää omaa vastuualuettaan koskevista EU-kynnysarvon alittavista hankinnoista.  

Kuvaus

Esittäjä:

IT kehittämispäällikkö Katri Tunttunen ja projektipäällikkö Jenni Santavirta

Hankinnan kohde, menettely ja kokonaishinta

Hankinnan kohteena on chatbot-moduulin rakennus kielimalli-integraatiolla ja sen esitestaus. Hankinta toteutetaan osana Kestävän kasvun Satakunta 2 -hankkeen (VN/27147/2022) pilarin 4 investoinnin 4 (työpaketti 4.4.10) toimeenpanoa. Hanketta rahoittaa Euroopan unioni.

Tavoitteena chatbotille on kasvattaa itsepalveluastetta Satakunnan asiakaspalvelukyselyissä ja edistää kustannustehokkaampaa ei-hoidollista palvelutuotantoa asiakaspalveluissa. Chatbotia esitestataan hyödyntäen Sata-alueen verkkosivuilla olevaa tietoa. Chatbot asennetaan Sata-alueen tai vaihtoehtoisesti Terveystalon testiympäristöön, joka ei ole tuotantokäytössä.

Hankinta on saanut ennakkoon STM:n hyväksynnän. Hankinta voidaan kokonaisarkkitehtuurin kannalta toteuttaa. DPIA tulee tehdä ennen esitestauksen aloittamista.

Hankintamenettely

Hankinta on suorahankinta in-house-yhtiöltä, 2M-it:ltä, joka toimii hankintalaissa tarkoitettuna hankintayksikkönä.  

Esitämme, että chatbot-moduulin rakennus kielimalli-integraatiolla ja sen esitestaus, sisältäen tiedon elinkaaren hallinnan, hankitaan 2M-it:ltä enintään kokonaishintaan 97 350 euroa (alv 0 %).

Chatbot-moduulin rakennus kielimalli-integraatiolla ja sen esitestaus on toteutettava kokonaisuudessaan 31.8.2025 mennessä. 

Hankinnasta solmitaan erillinen sopimus. Palveluntarjoaja velvoitetaan toimittamaan tilaajalle tilaajavastuulain mukaiset selvitykset sekä tiedot yrityksen tosiasiallisista omistajista ja edunsaajista ennen sopimuksen allekirjoittamista. Mikäli edellä mainituissa tapahtuu muutoksia ennen 31.12.2025, tulee niistä informoida tilaajaa viipymättä.

Laskutusohjeet toimittajalle:

Satakunnan hyvinvointialueen toimittajien laskutusohjeet löytyvät osoitteesta: https://satakunnanhyvinvointialue.fi/tietoa-meista/yhteystiedot/laskutus/

Seuraavat tiedot tulee merkitä tilaajalle toimitettavaan laskuun tätä hankintaa koskien:

•                     Viite: T-1810004

•                     Projektinumero: 960102030_0004          

•                     Projektin nimi: Kestävän kasvun Satakunta 2 investointi 4.4

Päätös

Päätän hankkia chatbot-moduulin rakennuksen kielimalli-integraatiolla ja sen esitestauksen in-house-yhtiö 2M-it:ltä kokonaishintaan 97 350 euroa (alv 0%).