Perustelut
Voidaanko hyvinvointialueen nettisivuille lisätä sisäilmatyöryhmän yhteystiedot, joille voisi ilmoittaa ongelmista? Vastaajana Piritta Salmi, sisäilma-asiantuntija, Satakunnan hyvinvointialue
Satakunnan hyvinvointialueella on toimintamalli puhtaan sisäilmaston edistämiseksi, jonka mukaan sisäilma-asioissa toimitaan.
Jos sisäilmaongelmia havaitaan, otetaan ensisijaisesti yhteys yksikön esihenkilöön. Esihenkilö käy tilanteen läpi tarkistuslistan mukaisesti alaistensa kanssa. Esihenkilö tekee vikailmoituksen kiinteistöpalveluille, mikäli tarkistuslistan mukaiset toimenpiteet eivät poista ongelmaa. Kiinteistöpalvelut tarkastavat, onko ongelma selätettävissä teknisillä ratkaisuilla. Mikäli ongelmaa ei näin saada selvitettyä, se siirtyy sisäilmatyöryhmän käsittelyyn. Sisäilmatyöryhmä perustetaan aina kohdekohtaisesti, jolloin myös ryhmän kokoonpano vaihtelee kohdekohtaisesti.
Tämän vuoksi meillä ei valitettavasti ole valmista työryhmää, jonka yhteystiedot voisi verkkosivuille laittaa. Teknisissä palveluissa sisäilma-asiantuntijana toimii Piritta Salmi, mutta oikea taho sisäilmaongelman ilmoitukselle on aina ensin yksikön esihenkilö.
Mikä tilanne Harjavallan, Nakkilan ja Kokemäen tk.lääkärien kohdalla, kun tulee sulku?
Vastaajana Kirsi Juvila vs.vastuualuejohtaja, terveyspalvelut, Satakunnan hyvinvointialue
Nakkilan ja Kokemäen terveysasemat ovat olleet osittain kiinni helmikuun ajan puutteellisen lääkäriresurssin vuoksi. Terveysasemilla olevien lääkärien lisäksi palvelua on täydennetty etälääkäripalvelulla.
Lääkäripula on todellinen eikä lääkärityövoimaa ole tällä hetkellä riittävästi jotta sekä Harjavallan että Nakkilan ja Kokemäen terveysasemat voitaisiin pitää täydessä toiminnassa.
Budjetti asettaa toimintamme raamit, jolloin kalliilla ostopalveluresurssilla ei ole mahdollista kattaa koko lääkärivajetta. Toisaalta, ostopalvelulääkärikilpailutuksen kautta ei ole saatu riittävästi lääkäreitä helpottamaan tilannetta.
Kokemäen terveysasema avataan 4.3. Nakkilan terveysasema sen sijaan pysyy kiinni 14.4. saakka. Tilannetta tarkastellaan aktiivisesti ja jatkoa mietitään lääkäritilanteen mukaan.
Harjavalta sai huonoimmat arvosanat nuorilta kouluttautuvilta lääkäreiltä, mitä tehty asian suhteen?
Vastaajana Kirsi Juvila vs. vastuualuejohtaja, terveyspalvelut, Satakunnan hyvinvointialue
Palautteesta ollaan hyvinvointialueella tietoisia ja nuorten kouluttautuvien lääkärien kanssa on käyty keskusteluja palautteen täsmentämiseksi.
Palautteen syynä oli se, että lääkäriksi kouluttautuvia oli harjoittelujaksolla monta samaan aikaan ja he kokivat, että saivat liian vähän henkilökohtaista ohjausta. Asiakkaille tästä ei aiheutunut vaaraa. Kukaan valmistumattomista lääkäreistä ei esimerkiksi työskennellyt yksin vaan paikalla oli koko ajan asianmukaisesti seniorilääkäri.
Nuorten YEK-vaiheen (yleislääketieteen erityiskoulutus valmistumisen jälkeen) lääkärien koulutukset ja ryhmäohjaukset toteutuivat suunnitellusti ja kaikki suorittivat harjoittelujaksonsa suunnitellusti Harjavallassa.
Saatuun palautteeseen on reagoitu. Ohjaus on sovittu valmiiksi ja sitä seurataan paremmin tulevien harjoittelujaksojen aikana. Osa nuorista lääkäreistä on jo nyt palannut Harjavaltaan töihin tai on tulossa takaisin. Yliopiston kanssa on neuvoteltu toimista, jolla yliopiston vaatima koulutus YEK-vaiheen lääkäreille varmistetaan.
Missä mennään vastuutyöntekijä-asiassa hyvinvointialueella? (Asiakas ei ollut tavoittanut vastuutyöntekijäänsä) Vastaajana Kirsi Juvila vs. vastuualuejohtaja, terveyspalvelut, Satakunnan hyvinvointialue
Hyvinvointialueella on ohjeet että poissaolotilanteissa asiakkaan asiat siirretään toisille työntekijöille. Kenenkään asiat eivät jää hoitamatta vastuutyöntekijän sairastumisen tai kesäloman vuoksi.
Jos työntekijän poissaolo tiedetään pysyväksi esimerkiksi irtisanoutumisen tai eläkkeelle jäännin vuoksi, asioita siirretään etukäteen toisille työntekijöille vähitellen yleensä sitä mukaa, kun asiakas ottaa yhteyttä.
Hyvinvointialue ei ole haudannut ajatusta vastuutyöntekijöistä, vaan ihan päinvastoin. Muutosohjelman ykkösprioriteetti on, että tarvitsevilla satakuntalaisilla on tulevaisuudessa vastuutyöntekijä ja potilaat saavat siten hoitoa koordinoidusti. Muutos etenee tavoitetta kohti pikkuhiljaa.
Päätös
Merkittiin tietoon saatetuksi.